Superbet ansvarligt spil og virksomhedsoplysninger
Superbet prioriterer sikkerhed og velvære gennem implementering af omfattende værktøjer til risikominimering og kundebeskyttelse. Platformen opererer i overensstemmelse med gældende regler og tilbyder mekanismer, der understøter kontrolleret og afbalanceret spilleadfærd.
Selvkontrolværktøjer og kontogrænser
Platformen stiller forskellige instrumenter til rådighed, som giver mulighed for præcis styring af aktivitetsniveauer og økonomiske parametre.
| Instrument | Funktionel beskrivelse | Aktiveringsprotokol |
|---|---|---|
| Indbetalingsgrænser | Fastlæggelse af maksimale daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingsbeløb | Konfiguration af parametre udføres via kontoindstillinger under sikkerhedssektionen |
| Sessionstidsbegrænsninger | Automatisk afbrydelse af adgang efter foruddefineret tidsinterval | Aktivering gennemføres i kontoprofilen under tidsadministration |
| Tabsgrænser | Fastlæggelse af maksimalt acceptabelt tabsbeløb inden for valgt periode | Indstilling tilgås via økonomiske begrænsninger i kontopanelet |
| Selvudelukkelse (ROFUS) | Midlertidig eller permanent blokering af kontoadgang | Anmodning indsendes via kundestøtte eller direkte gennem den nationale ROFUS-registrering |
Selvvurderingsramme og diagnostik
Nedenstående spørgsmål er udviklet til tidlig identifikation af potentielle risikosignaler i forbindelse med spilaktivitet.
- Overstiger regelmæssige spiludgifter det forudallocerede budget?
- Anvendes spilleaktivitet som mekanisme til at håndtere stress eller negative følelser?
- Forekommer der forsøg på at genvinde tidligere tab gennem øget indsats?
- Interfererer spilleaktivitet med primære professionelle eller familiemæssige forpligtelser?
- Er der tilbageholdt eller forvrænget information om spillevaner over for nærtstående personer?
- Opleves der vanskeligheder ved at reducere eller stoppe spilaktivitet trods gentagne forsøg?
- Er der lånt midler eller anvendt økonomiske ressourcer allokeret til andre formål for at finansiere spil?
Bekræftende svar på flere af disse punkter indikerer behov for professionel rådgivning eller implementering af strammere kontrolmekanismer.
Selvudelukkelsesprotokol
Der tilbydes mulighed for midlertidig eller permanent kontoblokering gennem følgende procedurer.
- Adgang til kontoindstillinger via sikkerhedssektionen på platformen
- Valg af selvudelukkelsesfunktion med specificering af ønsket varighed (1 måned – 6 måneder – permanent)
- Bekræftelse af valg gennem sikkerhedsverificering (adgangskode eller to-faktor-autentificering)
- Alternativt kan anmodning indsendes direkte til support@superbet.ro med angivelse af CPR-nummer og ønsket eksklusionsperiode
- For national selvudelukkelse på tværs af alle licenserede platforme i Danmark kan registrering foretages gennem det officielle ROFUS-system (Spillemyndigheden)
Under selvudelukkelseperioden vil al adgang til kontoen være blokeret, og markedsføringsmateriale vil blive suspenderet.